Termos de Uso — CondoSystem Connect

Última atualização: 16 de junho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso do aplicativo CondoSystem Connect.

Ao acessar ou utilizar o aplicativo, o usuário declara estar ciente e de acordo com estes termos.

1. Sobre o aplicativo

O CondoSystem Connect é um aplicativo destinado à comunicação entre condomínio, portaria, administração e moradores, permitindo o recebimento de notificações e informações relacionadas à rotina condominial.

O uso do aplicativo depende da contratação e ativação da plataforma CondoSystem pelo condomínio ou empresa responsável.

2. Acesso ao aplicativo

O acesso ao CondoSystem Connect é restrito a usuários vinculados a condomínios cadastrados e autorizados.

Para utilizar o aplicativo, poderá ser necessário informar dados como CPF, torre, bloco, apartamento ou outras informações necessárias para validação do vínculo com o condomínio.

O usuário é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas.

3. Uso permitido

O usuário compromete-se a utilizar o aplicativo apenas para finalidades legítimas relacionadas à comunicação condominial.

É proibido:

  • Utilizar dados de terceiros sem autorização;
  • Tentar acessar contas, unidades ou informações de outros usuários;
  • Utilizar o aplicativo para fins fraudulentos, abusivos ou ilegais;
  • Interferir no funcionamento do sistema;
  • Compartilhar informações falsas ou indevidas.

4. Notificações e informações

O aplicativo pode enviar notificações relacionadas a encomendas, retiradas, comunicados e demais informações operacionais do condomínio.

As informações exibidas no aplicativo dependem dos registros feitos pela portaria, administração ou sistema integrado.

O CondoSystem Connect busca manter as informações corretas e atualizadas, mas não se responsabiliza por erros decorrentes de cadastro incorreto, falha operacional, instabilidade de rede ou indisponibilidade temporária de serviços externos.

5. Responsabilidades do condomínio

O condomínio, administradora ou empresa responsável pela operação do sistema é responsável por:

  • Cadastrar corretamente os dados dos moradores;
  • Manter as informações atualizadas;
  • Definir usuários autorizados;
  • Utilizar o sistema de forma adequada;
  • Orientar moradores sobre o uso do aplicativo.

6. Disponibilidade do serviço

O CondoSystem Connect poderá passar por manutenções, atualizações ou interrupções temporárias para melhoria, segurança ou correção de falhas.

Embora sejam adotados esforços para manter o serviço disponível, não há garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

7. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade do CondoSystem Connect, disponível no site oficial ou dentro do aplicativo.

8. Propriedade intelectual

O aplicativo, marca, layout, textos, funcionalidades, códigos, telas e demais elementos relacionados ao CondoSystem Connect pertencem aos seus respectivos titulares.

É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou uso não autorizado de qualquer parte do sistema.

9. Cancelamento ou bloqueio de acesso

O acesso do usuário poderá ser bloqueado ou cancelado em caso de:

  • Encerramento do vínculo com o condomínio;
  • Uso indevido do aplicativo;
  • Solicitação do condomínio ou administrador;
  • Suspeita de fraude, violação de segurança ou descumprimento destes termos;
  • Encerramento da contratação do sistema pelo condomínio.

10. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão atualizada será disponibilizada no site oficial ou dentro do aplicativo.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: contato.condosystem@gmail.com

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