Precisa de ajuda com o aplicativo CondoSystem Connect?
O CondoSystem Connect é o aplicativo de comunicação entre condomínio, portaria, administração e moradores. Por meio dele, moradores autorizados podem receber notificações e informações importantes relacionadas ao condomínio.
Canais de atendimento
Para dúvidas, suporte técnico ou solicitações relacionadas ao aplicativo, entre em contato:
E-mail: contato.condosystem@gmail.com
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
Quando entrar em contato
Você pode solicitar suporte em casos como:
- Dificuldade para acessar o aplicativo;
- Problemas no recebimento de notificações;
- Dados de torre, bloco, apartamento ou unidade incorretos;
- Dúvidas sobre o vínculo com o condomínio;
- Solicitação de atualização ou correção de dados;
- Problemas técnicos no funcionamento do aplicativo.
Informações importantes para agilizar o atendimento
Ao entrar em contato, informe, se possível:
- Nome completo;
- Nome do condomínio;
- Torre, bloco ou apartamento;
- Modelo do celular;
- Descrição do problema;
- Imagem ou print da tela, se houver.
Observação
O acesso ao CondoSystem Connect depende da ativação do serviço pelo condomínio ou empresa responsável. Caso o seu condomínio ainda não utilize a plataforma CondoSystem, o acesso ao aplicativo poderá não estar disponível.
CondoSystem Connect
Comunicação simples entre condomínio, portaria e moradores.